購買須知
我們熱愛並親自挑選植物、洗根、馴化我們所有的植物
植物屬活體，故每棵型態都不會完全相同。在植物配送挑選上我們都會以健康根系、沒生病的為準
且我們將盡可能在包裝上小心與注意，盡可能的減少運輸過程中的損壞。一旦植物離開我們的溫室，將不予退款或更換
購買前須知
● 植物屬活體，如有落葉或少許葉子不甚完美，皆屬自然正常現象，恕無法退換貨。植物往後健康生長還是會有機會長出漂亮的葉子。
● 除因配送運送過程發生的意外，而造成嚴重翻覆損傷而導致商品奄奄一息之外，其餘恕無法退換貨。
● 若訂單上相關需填寫的資料不完整或錯誤，導致配送人員無法順利在第一次送貨時送達，查無此人或無法以電話聯絡上收件人等人為因素，商品收到時有任何狀況，恕不接受退換貨。
● 能理解植物不是一般商品的客人請再下單，下單表示您已理解上述，並且同意並接受以上情況的處理。
植物
購買後須知
植物
● 訂單成立，我們就會進行安排相關出貨事宜，如訂單有任何問題請在出貨前與我們聯絡。
● 包裹出貨時，會通知已出貨，所以無法取消訂單或更改商品，並請留意植物的送達。
● 若因個人因素，導致無法讓快遞人員在第一次送貨時就收件，商品收到時有狀況，恕不接受退換貨。
● 配送一般只有送到1樓，如真有上樓配送的需求，請於下單前先行聯繫客服。如果沒有在下單前聯繫客服，而在任何地方留言備註，視為無效。
● 若商品送達，沒有當天就打開取出，導致商品有狀況，恕不接受退換貨。
● 若商品送達，有任何問題請於收貨日當天 24 小時內與我們聯繫，並附上照片和準確的描述，如果沒有提出任何問題，視同商品狀態全無異樣，往後再提出任何商品狀態，皆屬買方責任。
● 恕我們無法提供「購物七天鑑賞期」的服務。
植物屬於活體，請在購買前考慮風險。且了解在運送上或到了新環境適應時，難免植物多少都會有一點小狀況發生。
植物帶回家後的前 1-2 週請將植物先放置窗邊，給予折射光與通風，讓它到新環境有個適應期
購買後須知
周邊裝飾小物
● 瑕疵商品退換，請於收到商品後7日內(含例假日)辦理換貨，逾期不受理。
● 非瑕疵商品退貨，請於3日(含例假日)內辦理退貨，由消費者自行負擔全部運費，逾期不受理，如商品已經使用將無法退貨。
● 退貨請務必保持所有商品完整, 若有缺件、拆封使用或商品毀損不完整情況發生，恕無法退換貨。
● 請與我們確認退換貨後三天內將產品寄回, 逾時將不受理。
非瑕疵商品退貨，則您將自行負擔商品寄回的運費。除非您收到的商品有瑕疵，運費將由我們負擔。
● 當我們收到您寄回的商品，我們會立即通知您並確認商品的完成性。確認完商品後將會通知您退款的狀態。
進行退款，則我們將按原付款方式退款。
根據您付款機構的政策，將會在幾天內收到退款。
如果您的訂單或收到商品有任何問題，請在 24 小時內與我們聯繫。
＊購買植物即表示您同意上述條款＊
